Madrid, 15 M\u00e4r (EFE).-die Regierung hat heute angek\u00fcndigt, den Verbrauch der autonomen Gemeinschaften verantwortlich f\u00fcr die Vereinheitlichung des Instituto Nacional de Consumo (INC) und der spanischen Agentur f\u00fcr Lebensmittelsicherheit.<\/p>\n
Minister Ana Mato Schlu\u00dfabnahme diese Entscheidung regionale Staats-und Regierungschefs auf der Tagung der sektoralen Konferenz des Verbrauchs, der heute zum ersten Mal in der Legislaturperiode auch zeitgleich mit der Feier des f\u00fcnfzigsten Jahrestages des Welttages f\u00fcr die Rechte der Verbraucher erf\u00fcllt.<\/p>\n
Die neue Agentur, wie durch das Ministerium nach der Konferenz von sektoralen berichtet wird dazu beitragen, die Rationalisierung bei der Verwendung \u00f6ffentlicher Mittel und bringt das spanische Modell europ\u00e4isch, da die neue Agentur das Beispiel der Europ\u00e4ischen Direktion f\u00fcr Ern\u00e4hrungssicherheit und Konsum folgt.<\/p>\n
Die Vereinigung dieser beiden Organe, laut dieser Quelle erm\u00f6glicht auch die Beteiligung der Verb\u00e4nde der Verbraucher im Bereich der Lebensmittel.<\/p>\n
Minister berichtet neben Regionalmanager der n\u00e4chsten Rechnung der Versorgung f\u00fcr den Verbraucher, die unter anderem Regeln wird das Funktionieren des B\u00fcros der Unternehmen Kundenservice.<\/p>\n
Dar\u00fcber hinaus sieht die Kriterien der Information und Transparenz, die sollten diese Unternehmen in der vorvertraglichen Phase und auch Anspr\u00fcche und f\u00fcr die Beilegung von Streitigkeiten zwischen einem Kunden und einem Unternehmen das Ministerium berichtet werden.<\/p>\n
Eine der Neuheiten wird sein, dass die Beschwerdeverfahren immer per Telefon und in diesem Modus gemacht werden k\u00f6nnen wird immer als erste Wahl personifizierte Aufmerksamkeit, nicht durch Sprachger\u00e4te, zur Erleichterung des Zugangs von \u00e4lteren Nutzern oder anderen Gruppen mit Schwierigkeiten \u00fcber diese Ger\u00e4te kommunizieren.<\/p>\n
Auf der sektoralen Konferenz wurde beschlossen auch die Entwicklung eines neuen Modells der Stromrechnung bemerkbar zu machen, transparenter, leichter lesen und Interpretation von allen Verbrauchern.<\/p>\n
Der Minister hat angek\u00fcndigt, es zahlt zudem ein besonderes Interesse f\u00fcr die Verbraucher von Finanzprodukten, von denen viele ernsthaft von den Folgen der Krise, insbesondere im Hinblick auf die so genannte betroffen “Vorzugsaktien”.<\/p>\n
Mato hat versichert, dass die Regierung solche Finanzprodukte Einstellungsverfahren \u00fcberpr\u00fcfen wird, so dass es eine klare Verpflichtung auf Banken, alle notwendige Informationen f\u00fcr die B\u00fcrger zu erleichtern.<\/p>\n
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“Wollen die kleinen Buchstaben zu beseitigen”, sagte Minister; auf diese Weise bei der Entscheidung, die Verbraucher werden voll und ganz bewusst die Verpflichtungen mit der Bank oder der Caja de Ahorros”, stellte den Minister fest.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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