{"id":2190,"date":"2014-09-04T22:08:48","date_gmt":"2014-09-04T22:08:48","guid":{"rendered":null},"modified":"2014-09-04T22:08:48","modified_gmt":"2014-09-04T22:08:48","slug":"about-95-of-patients-of-the-hospital-universitario-de-la-ribera-is-satisfied-with-the-care-received-in-external-consultations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.best-dentist-dentistry.com\/fr\/about-95-of-patients-of-the-hospital-universitario-de-la-ribera-is-satisfied-with-the-care-received-in-external-consultations\/2190","title":{"rendered":"Environ 95 % des patients de lh\u00f4pital universitaire de La Ribera est satisfait avec les soins re\u00e7us en consultations externes."},"content":{"rendered":"

Environ 95 % des patients de l’h\u00f4pital universitaire de La Ribera est satisfait avec les soins re\u00e7us dans des consultations externes. <\/p>\n

<\/strong> selon les derniers sondages men\u00e9s par t\u00e9l\u00e9phone par le minist\u00e8re de la sant\u00e9.<\/strong><\/p>\n

-d\u00e9dicace du sp\u00e9cialiste dans la requ\u00eate, d’informations sur la maladie et la gentillesse et le respect pour le personnel, les aspects mieux appr\u00e9ci\u00e9es par les patients sont <\/p>\n

-la zone de consultations externes de l’h\u00f4pital universitaire de La Ribera a la certification ISO 9001, qui reconna\u00eet que vous respectent les normes de contr\u00f4le de qualit\u00e9 strict <\/p>\n

AlziraNovembre 2011 –<\/strong> 94,92 % des patients de l’h\u00f4pital universitaire de La Ribera est satisfait avec les soins re\u00e7us en consultations externes. Il s’ensuit \u00e0 partir des r\u00e9sultats des derni\u00e8res enqu\u00eates satisfaction men\u00e9es par le minist\u00e8re de la sant\u00e9. <\/p>\n

Ces relev\u00e9s, effectu\u00e9s par t\u00e9l\u00e9phone et au hasard, les patients qui ont particip\u00e9 \u00e0 des consultations externes de l’h\u00f4pital de Alzira pour le mois d’avril cette ann\u00e9e, r\u00e9v\u00e8lent que les aspects nominales plus \u00e9lev\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 la cession par le sp\u00e9cialiste de la consultation, l’information que le patient a re\u00e7u sur les progr\u00e8s de sa maladieet la gentillesse et le respect par le personnel de l’h\u00f4pital (membres du personnel m\u00e9dical et la sant\u00e9 pas). Tous ces indicateurs ont obtenu une plus grande que les taux de satisfaction de 90 %. <\/p>\n

Quant il s’agit d’informations re\u00e7ues \u00e0 la consultation, a sond\u00e9 les patients que tous consid\u00e8rent que cela a \u00e9t\u00e9 suffisant et 8 de chaque 10 patients estimer que sp\u00e9cialiste non seulement a expliqu\u00e9 plusieurs alternatives de traitement mais, en outre, a demand\u00e9 son avis et a pris en compte ses pr\u00e9f\u00e9rences pour d\u00e9terminer le traitement le plus appropri\u00e9. <\/p>\n

93 % Des patients interrog\u00e9s appr\u00e9cie la confiance transmise par le personnel de sant\u00e9 et 92 % ont dit que cela ne changerait pas sp\u00e9cialiste en consultations externes. <\/p>\n

Avec ce qui a trait aux questions pas de soins, comme les conditions de confort du Centre hospitalier, les sondages montrent que les patients de 8 sur 10 sont satisfaits avec les conditions et le confort des salles d’attente et 9 10, avec le nettoyage des espaces communs (salles d’attente et les corridors). <\/p>\n

Chirurgie<\/strong> <\/p>\n

En revanche, conform\u00e9ment aux derni\u00e8res enqu\u00eates men\u00e9es par le minist\u00e8re de la sant\u00e9 entre janvier et ao\u00fbt cette ann\u00e9e parmi les utilisateurs de la r\u00e9gion de chirurgie de l’h\u00f4pital, 98,78 % des patients interrog\u00e9s sont satisfaits de l’intervention chirurgicale qui ont fait l’objet. <\/p>\n

Ces donn\u00e9es vient de confirmer \u00e0 ceux obtenus en 2010, ann\u00e9e o\u00f9 l’h\u00f4pital universitaire de La Ribera a re\u00e7u une cote globale 8,46 points sur 10, patients interrog\u00e9s. D’entre eux, 9 de chaque 10 patients mentionn\u00e9 qu’ils recommanderaient l’h\u00f4pital \u00e0 d’autres personnes. <\/p>\n

Certifi\u00e9 satisfaction
<\/strong>
Toutes ces donn\u00e9es confirment la certification ISO 9001, qui ont tous deux la zone de consultations externes comme la r\u00e9gion de chirurgie de l’h\u00f4pital universitaire de La Ribera, certification qui reconna\u00eet qu’ils sont conformes aux normes de contr\u00f4le de qualit\u00e9 rigoureux. <\/p>\n

\u00c0 cet \u00e9gard, il est \u00e0 noter que le minist\u00e8re de la sant\u00e9 de la Banque proc\u00e8de \u00e0 un pari par la qualit\u00e9 de tous les domaines qui ont un contact patient, direct et plus fr\u00e9quent comme c’est le cas de consultations externes et de la r\u00e9gion de chirurgie et d’autres 12 zones et sant\u00e9 traite les centres de sant\u00e9 et l’h\u00f4pital universitaire de La Ribera. <\/p>\n

Comme soulign\u00e9 par le directeur g\u00e9n\u00e9ral du minist\u00e8re de la sant\u00e9, de la Banque, Manuel Mar\u00edn, satisfaction du patient est l’un des piliers essentiels du minist\u00e8re de la sant\u00e9, de la collecte de banque en sa qualit\u00e9 de Plan, conjointement avec les autres lignes strat\u00e9giques tels que l’am\u00e9lioration de l’aide \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, standardisation des processus et proc\u00e9dures ou l’accr\u00e9ditation des unit\u00e9s et des services cliniques ”. <\/p>\n

R\u00e9sultat de la mise en \u0153uvre de cette qualit\u00e9 Plan, le minist\u00e8re de la sant\u00e9 de la Banque a r\u00e9cemment remport\u00e9 le prestigieux prix national pour mieux dans la classe comme meilleur H\u00f4pital clinique de s\u00e9curit\u00e9 ”. <\/p>\n

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