{"id":5176,"date":"2012-04-19T03:36:57","date_gmt":"2012-04-19T03:36:57","guid":{"rendered":null},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-30T00:00:00","slug":"90-of-patients-treated-in-sant-joan-are-satisfied-with-the-quality-of-care-of-the-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.best-dentist-dentistry.com\/fr\/90-of-patients-treated-in-sant-joan-are-satisfied-with-the-quality-of-care-of-the-center\/5176","title":{"rendered":"90 % Des patients trait\u00e9s en Sant Joan sont satisfaits de la qualit\u00e9 des soins du Centre"},"content":{"rendered":"

90 % des patients trait\u00e9s en Sant Joan sont satisfaits de la qualit\u00e9 du centre de<\/font> <\/p>\n

les enqu\u00eates de satisfaction 2011 r\u00e9sultats<\/strong> <\/p>\n

-sondages soulignent, en outre, un excellent degr\u00e9 d’humanisation en traitant des professionnels de la sant\u00e9 <\/p>\n

Sant Joan, avril 2012.-<\/strong> soins de niveau de qualit\u00e9 per\u00e7ue par les patients qui ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s dans le d\u00e9partement de la sant\u00e9 Alicante – Sant Joan d ’Alacant au cours de l’ann\u00e9e 2011 a \u00e9t\u00e9 excellent, \u00e9tant donn\u00e9 que 90 % ont \u00e9t\u00e9 heureux ” ou tr\u00e8s satisfait ” dans le monde entier avec l’attention re\u00e7ue. Ainsi, il r\u00e9sulte des enqu\u00eates de satisfaction, qu’il l’a fait, comme chaque ann\u00e9e, le minist\u00e8re de la sant\u00e9, afin de conna\u00eetre l’opinion des utilisateurs et d’appr\u00e9cier les services ont re\u00e7ues dans l’ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. Des enqu\u00eates sont trait\u00e9es par une entit\u00e9 externe au minist\u00e8re, qui est l’Universit\u00e9 Miguel Hern\u00e1ndez d’Elche (UMH). <\/p>\n

Ces r\u00e9sultats sont tr\u00e8s utiles comme un outil pour d\u00e9tecter les \u00e9l\u00e9ments d’am\u00e9lioration : de la perception des patients, g\u00e9n\u00e9r\u00e9 une s\u00e9rie d’objectifs et d’indicateurs pour r\u00e9pondre \u00e0 la direction g\u00e9n\u00e9rale de l’\u00e9valuation, la qualit\u00e9 et les soins aux patients, y compris dans les conventions avec les d\u00e9partements de gestion de la sant\u00e9. En outre, cet outil permet au patient de se sentir entendu et est un signe que le syst\u00e8me de sant\u00e9 se pr\u00e9occupe de leurs \u00e9valuations, comme \u00e9l\u00e9ment nucl\u00e9aire qui est le syst\u00e8me lui-m\u00eame ”, a soulign\u00e9 le coordonnateur des services et de l’information au patient (PIRS), M\u00aa Angeles Juan. <\/p>\n

En ce sens, un fait remarquable est que plus de 80 % des r\u00e9pondants per\u00e7oivent leur participation au processus d\u00e9cisionnel, une figure qui, dans le cas de la consultation externe h\u00f4pital Sant Joan d ’ Alacant, s’\u00e9l\u00e8ve \u00e0 92 %. Cet indicateur par rapport aux ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, a augment\u00e9 dans pratiquement tous les secteurs du minist\u00e8re probablement motiv\u00e9e par la conception, plus plus r\u00e9gl\u00e9e, patient actif, qui se soucie et participe de son propre processus th\u00e9rapeutiques ”, a soulign\u00e9 le chef du PIRS. <\/p>\n

\u00c0 l’\u00e9gard du contenu de ces questions, il y a eu une am\u00e9lioration de celles qui ont trait \u00e0 des questions d’humanisation de la sant\u00e9, atteignant un pourcentage de satisfaction sup\u00e9rieur \u00e0 90 pour cent dans tout le minist\u00e8re. Ces questions ont trait principalement \u00e0 la gentillesse et le respect pour le personnel m\u00e9dical et infirmier, la confiance transmise par le personnel de la sant\u00e9 et le souci de bien traiter le patient. \u00c0 titre d’exemple, le degr\u00e9 optimal d’humanisation que les patients ont mis en \u00e9vidence, l’\u00e9valuation du service d’urgence s’est am\u00e9lior\u00e9e de 2010, entre 40 et 50 pour cent de toutes les questions relatives au traitement humain des soins de sant\u00e9 (respect de la vie priv\u00e9e du patient, la pratique du consentement \u00e9clair\u00e9)(, informations re\u00e7ues concernant la performance apr\u00e8s le diagnostic ou les familles des informations r\u00e9guli\u00e8rement par le personnel m\u00e9dical). <\/p>\n

Aussi, dans les centres de soins de sant\u00e9 primaires a soulign\u00e9 que tous les sond\u00e9s les patients a la partie du personnel m\u00e9dical et infirmier traitement bonne ” ou tr\u00e8s bonne ”, ainsi que la confiance transmise par le personnel de sant\u00e9. En outre, environ 93 % des patients consid\u00e9r\u00e9s comme suffisamment de renseignements re\u00e7us concernant les traitements. Dans la m\u00eame veine, la question sur le capacit\u00e9 de la p\u00e9diatre m\u00e9decin de comprendre leurs probl\u00e8mes de sant\u00e9 et de la famille ” a obtenu un taux de satisfaction presque 94 %. <\/p>\n

Comme l’a soulign\u00e9 le DRA. Juan, la d\u00e9partement et la r\u00e9gion de Sant Joan est une humanisation active Commission qui exerce un r\u00f4le important de la formation et la sensibilisation des professionnels depuis 15 ans, \u00e9tablir une culture d’humanisation dans le contexte de la sant\u00e9 pour s’assurer. <\/p>\n

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