Business Administrator und Unternehmensberater, Fernando Schiavetto, soll die Ausbildung an medizinisches Fachpersonal einen vollständigen Überblick über die strategische Planung von Services bieten auf die Praxis, mit der Analyse von Kundenverhalten und die Beziehung mit dem Markt ausgerichtet.

ergebnisorientierten

  • Verständnis Programming Services, Verbraucher und Märkte
  • Hauptelemente der strategischen Planung der Dienstleistungen
  • Verwaltung des Service-Delivery-Prozess durch die Implementierung von

Service-Strategien

> Informationen/Daten: 20 April bis 11. Mai 2011 / > : von 08:30 bis 12:30 / > zwei Tranchen von Investitionen: 140,00

www.cetao.com.br/ >